8月4日，省公安厅机场公安局在东航浙江分公司举行“亲清助企 护航发展”签约仪式，发布10项助企微改革举措，全力助推省委营商环境优化提升“一号改革工程”，护航机场经济社会高质量发展。

省公安厅机场公安局优化营商环境、助力经济发展10项微改革服务举措分别是：

一、实施护航助企警官制。向重点航空公司派驻护航警官，点对点掌握企业需求，全时空指导民航安全管理，零距离开展助企服务。

二、推出机场证件“掌上办”。迭代升级驻机场企业“控制区通行证”网上考试系统，优化通行证教学、考试、办理流程，提供“掌上学、掌上考、掌上办”全流程数字化服务。

三、机场从业准入审批“不用跑”。简化机场从业人员信息采集流程，打通各类信息采集系统，实行背景调查诚信申报制，推动无违法犯罪记录证明线上办、跨省办。

四、推行政务服务机场“一窗办”。增设机场公安政务服务窗口，提供外籍人员临时驾驶许可、临时乘机证明、居民身份证、交驾管等业务和“浙里拍”、“浙里办”导办等便捷服务，实现就近办、落地办。

五、提供航班安保支撑服务。充分运用大数据优势，服务保障航班安全，助力提升民航安全运输管理水平和服务品质。

六、建立矛盾纠纷多元化解平台。成立“聂忠勤矛盾纠纷联调工作室”和“公益律师服务站”，推动“人民调解员”进驻航站楼，为旅客，出租车、网约车司机，机场从业人员提供法律资讯和矛盾纠纷化解服务。

七、助力航空货运可持续发展。精准高效打击伪报品名，夹带违禁物品、危险品等危害航空货运安全的违法行为；建立联合监管、惩戒制度，推进航空货运企业诚信体系建设，助力航空物流安全高效通达。

八、拓宽营商信息发布渠道。联动“美丽浙江”浙江日报融媒体共享联盟等协作平台，依托“平安联盟”公众号，发布“航空资讯”“空港服务”等航空服务信息，提升机场美誉度，积极为企业引流。

九、建立“亲清警企”负面清单。聚焦涉民航案事件移交、日常监督检查、涉企案事件办理等重点领域的“不作为、慢作为、乱作为”现象和公职人员以权谋私、吃拿卡要、违规参与宴请、违规参股借贷等问题，建立“亲清警企”负面清单和会商、举报、反馈等配套机制。

十、开展“浙江有礼”文明实践活动。开展一老一幼“无陪旅客”等困难群众航前服务，开辟机场航站楼文明普法宣教体验区，推动建设有温度的机场，助力打造“浙江有礼”省域文明窗口。

今年以来，省公安厅机场公安局组织开展“大走访大调研大服务大解题”活动，由局领导带队深入省机场集团，中航油，国航、长龙、顺丰航空等40余民航企事业单位，发放1.24万份问卷，广泛收集民航产业发展的难点堵点问题，研究推出这10项微改革服务举措。

签约仪式上，机场公安局与航空公司代表签订助企发展合作协议，与东航浙江分公司签订“护航警官”合作协议，举行了“护航警官工作室”揭牌仪式。省公安厅相关部门负责人，民航华东管理局公安局负责人，国航、长龙、厦航、海航、川航、东航、南航、圆通、顺丰等航空公司代表参加。